Bei einer Buchung über unsere Website ist innerhalb von 7 Tagen nach dem Buchungsdatum eine Anzahlung in Höhe von 50 % des gesamten Buchungsbetrags zu leisten. Der Restbetrag muss spätestens 14 Tage vor der Anreise vollständig bezahlt sein. 💶
Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor der Anreise vorgenommen werden, ist der gesamte Buchungsbetrag sofort fällig.
Sollte eine Zahlung nicht fristgerecht eingehen, erhalten Sie zunächst eine Zahlungserinnerung mit einer angemessenen zusätzlichen Zahlungsfrist. Erfolgt auch innerhalb dieser Frist keine Zahlung, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und gegebenenfalls Stornierungskosten gemäß den nachstehenden Bedingungen zu berechnen. ⚠️
Die Zahlung kann über die Zahlungsdaten oder den Zahlungslink auf Ihrer Rechnung oder direkt während des Buchungsvorgangs über die Option Sofort bezahlen erfolgen. 💳
Bei einer Stornierung durch den Gast gelten folgende Bedingungen:
Mehr als 28 Tage vor der Anreise: kostenfreie Stornierung. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. ✔️
Ab 28 Tagen bis einschließlich 14 Tage vor der Anreise: Stornierungskosten in Höhe von 50 % des gesamten Buchungsbetrags.
Weniger als 14 Tage vor der Anreise: Stornierungskosten in Höhe von 100 % des gesamten Buchungsbetrags. ⏳
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen, beispielsweise per E-Mail. Maßgeblich für die Berechnung der Stornierungskosten ist das Datum, an dem Ihre Stornierung bei uns eingeht.
Bereits geleistete Zahlungen werden mit den anfallenden Stornierungskosten verrechnet. Ein eventuell verbleibendes Guthaben wird erstattet.
Haben Sie über Booking.com gebucht? In diesem Fall gelten die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen, die bei Ihrer Buchung auf Booking.com angegeben wurden.
Zahlungen, Buchungsänderungen und Stornierungen werden über Booking.com abgewickelt, soweit dies für Ihre Buchung vorgesehen ist. 🔄