Pour toute réservation effectuée sur notre site internet, un acompte de 50 % du montant total de la réservation doit être versé dans les 7 jours suivant la date de réservation. Le solde doit être intégralement réglé au plus tard 14 jours avant l'arrivée. 💶
Pour toute réservation effectuée moins de 14 jours avant l'arrivée, la totalité du montant est payable immédiatement.
En cas de non-paiement à l'échéance prévue, nous vous adresserons d'abord un rappel de paiement, en vous accordant un délai supplémentaire raisonnable. Si le paiement n'est toujours pas effectué dans ce délai, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation et, le cas échéant, de facturer des frais d'annulation conformément aux conditions ci-dessous. ⚠️
Le paiement peut être effectué à l'aide des coordonnées bancaires ou du lien de paiement figurant sur votre facture, ou directement lors de la réservation en choisissant l'option Payer maintenant. 💳
En cas d'annulation par le client, les conditions suivantes s'appliquent :
Plus de 28 jours avant l'arrivée : annulation gratuite. Les sommes déjà versées sont intégralement remboursées. ✔️
De 28 jours à 14 jours inclus avant l'arrivée : des frais d'annulation correspondant à 50 % du montant total de la réservation sont appliqués.
Moins de 14 jours avant l'arrivée : des frais d'annulation correspondant à 100 % du montant total de la réservation sont appliqués. ⏳
Toute annulation doit être communiquée par écrit, par exemple par e-mail. La date de réception de votre demande d'annulation détermine les frais applicables.
Les sommes déjà versées sont déduites des frais d'annulation dus. Tout solde éventuel en faveur du client sera remboursé.
Si vous avez réservé via Booking.com, les conditions de paiement et d'annulation indiquées lors de votre réservation sur Booking.com s'appliquent.
Les paiements, modifications et annulations sont gérés via Booking.com, dans la mesure où cela est prévu pour votre réservation. 🔄